2024年院办财务科“三好一满意”活动是针对新修订的《北京交通大学公费医疗管理办法》进行了整体的政策宣传，收到了非常满意的效果，已经过去了一年，公众号推送的阅读量还在不断增加，目前已经破1.6万。

2025年全市公立医院均要求使用电子医疗发票，公疗办也按照要求已经于今年年初就使用新的医药费报销系统扫描电子发票进行报销。“电子医疗发票”对于广大师生来说属于新生事务，尤其对于老同志来说使用电子发票报销有些陌生和不知所措。针于需要使用电子发票进行报销这一新问题，以及电子发票报销的过程中收集到的大家比较关注的问题，院办财务科在公众号推出了“医疗收费电子票据那些事儿”的专题推送。短短一个半月阅读量已经达到4000多人次，转发133次。

针对师生们一直有疑问的“医事服务费”怎么报销的问题，也有针对性的推出了一期推送。虽然“医事服务费”在公费医疗报销中是个小问题，但是推出三个月也已经达到4200人次的阅读量以及120的转发量来看，也是大家关注的一个焦点。

此次“三好一满意”活动不仅帮助师生更好地了解了公费医疗的相关政策和流程，也提高了报销效率和服务质量，展现了北京交通大学医院对师生服务的重视。未来，院办财务科将继续致力于提升对师生的服务水平，以实际行动践行优质服务。（院办财务科 杨洁宇）