庚子年春节伊始，新冠肺炎来袭，在这场抗击疫情的战斗中，交大社区严格落实中央部署，坚定信心，压实责任，紧张而有序地开展工作，坚决打赢疫情防控阻击战。各科室团结协作，上下齐动手，在疫情期间做好学校教职工、学生及周边居民的门诊诊疗，并配合学校进一步加强社区防控，把好关口，坚决阻断疫情传播。

在这场没有硝烟战争中，我们不是冲锋在前的一线英勇战士，但我们同样也在自己的基层岗位上坚守，为交大这方土地贡献的自己的力量。内科作为交大社区卫生服务中心的重要部门，全科九个姐妹在这期间每个人都尽职尽责的做着自己的工作。

日常门诊：门诊的每日诊疗工作依旧有条不紊的进行着。每个内科大夫均详细询问流行病学史，向每个患者宣传防控知识，不信谣，不传谣。反复叮嘱每个患者，少出门、不聚会、戴口罩、勤洗手、多通风。

急诊：24小时开放，为全校师生服务。铃铃铃，“喂，你好，我是交大校医院张新焕大夫，” “大夫你好，我在家昨天受凉了，今天早晨有点打喷嚏、流涕，不敢去医院，可怎么办啊，会不会感染了肺炎啊”，张大夫详细询问病史，患者没有流行病学史，流清涕，无发热，考虑就是普通感冒，家中备有感冒清热颗粒，让患者先把药吃上，多喝水、注意休息，耐心解答了患者的问题，缓解患者的焦虑情绪。随后几天随访时，患者已经没有症状了，心情不错。

家医团队：许白桦大夫、付少红大夫、王伟大夫、刘春梅大夫、夏蓉晖大夫、高娅丽大夫，作为家医团队的团队长，主动与签约的服务对象联系，了解他们及家属的健康状况，对有呼吸道症状的患者重点关注，发热病人，建议发热门诊就诊及进一步检查，后续也会持续追踪这些病人。

云诊室：为了方便患者，交大社区开通“云诊室”，足不出户，可以1对1在线连线医生，解决自己的问题。某老师，因为母亲来北京陪住，降压药无药，通过远程医疗，想用自己的名字开药。张大夫告知患者实名就医，不能用自己的公疗卡替别人开药。告知老师可以用母亲的卡挂远程医疗科的号，张大夫亲自连线患者本人，了解近期血压控制情况，患者血压控制良好，给患者开具处方，让家属代取药。云诊室还能实现多学科会诊，一个学生出现感冒后右耳流脓，内科张新焕、耳鼻喉科张菡联合会诊，解决了患者的心头大患。

刘博大夫作为传染科的资深专家，多次传达全员培训新冠肺炎相关知识，加强手卫生，严格诊室消毒，诊室紫外线消毒2次，每日定时开窗通风，不放过任一死角，门把手、鼠标、键盘、听诊器、血压计，诊室的桌椅板凳。寒假前几天，门诊量大，高娅丽医生，放弃公休，提前返岗，加强科室力量。

众志成城战疫情！我们相信疫情终会过去，静候春暖花开！我们不是英雄，我们只是在平凡的岗位上工作的一个努力而认真的普通人，共同来守护基层的平安健康！（ 张新焕）

北京交通大学社区卫生服务中心

2020年3月3日