本年度东校区门诊医护人员团结一致,在做好校医院安排的疫情防控工作任务的前提下,积极开展三好一满意活动,设立目标时是“疫情送温暖,加强管理促健康”。工作的主要内容是为门诊的慢病患者查看体检信息,了解并记录其血压、血糖、血脂、同型半胱氨酸等指标的水平及控制情况,并就此与患者沟通,制定有效干预措施,帮助患者了解健康,管理健康。本年度共为82名门诊患者提供服务,具体工作总结如下:
通过为门诊患者查看体检信息,本年度对三类糖尿病患者进行重点管理。
第一类:新诊断的糖尿病患者
新诊断的糖尿病患者,存在对疾病重视程度及知识认识不足现象,需要门诊医生给与糖尿病治疗知识宣传,根据个人存在相关问题进行个性化健康指导。帮助患者制定有效干预措施:调整饮食、运动治疗,结合小剂量降糖药治疗,就会效果显著。
第二类:长期服药血糖难以控制患者。
这类患者病程较长,已经采取2-3种药物治疗,血糖控制仍未达标,甚至糖化血红蛋白达到9.5%以上。由于病程较长,部分患者对进一步血糖改善处于麻痹状态。需要医生反复督导,帮助调整及规范药物治疗,配合生活方式改善,也会取得明显的治疗效果。
第三类:行动不便老年患者
这类行动不便老人常由保姆照料,在家很少监测血糖。为此,门诊为患者监测血糖,并给与评估指导,进行同伴教育,营造医、患及陪护和谐共处的社区老人就诊氛围。
本年度东校区门诊强化血压控制主要针对两部分人群。
第一类:对安保服务人员免费测血压
疫情防控当前,针对东校区保卫人员工作比较辛劳,把他们叫到门诊为其测量血压,诊断3名高血压患者。他们多是自费患者,根据患者的医疗条件,帮他们选择合理用药,指导规范化治疗,为他们能安心投入安保工作提供有力帮助。
第二类:为门诊患者主动测血压
受疫情影响,一些高血压患者来门诊就医不便,在家亦不监测血压,导致身体健康存在安全隐患。为此,东校区门诊为来诊患者测血压。一名因“嗓子发紧”就医患者,为其测血压高达220/110mmHg,及时给予降压治疗,之后进行微信联络观察,进一步观察降压治疗效果,有效降低了心血管事件发生的风险。
总之,本年度东校区门诊在做好疫情防控工作的前提下,仍重视慢病管理工作。为辖区慢病患者送温暖,帮助查看体检信息,加强血糖、血压管理,为交大社区卫生服务中心慢病管理发挥积极有力作用。(东校区门诊孙伟娜)