诊室环境不仅是医院形象的具体体现，更关乎患者和居民就医的体验与感受。优质的医疗环境可以使患者产生并保持愉悦的心境，满足患者各种诊疗及精神舒适的需要；同时还能激发科室工作人员的工作热情，使大家心情舒畅地为病人提供优质高效的服务。赏心悦目、优美和谐的医疗环境，会对医院的各项工作将具有积极的推动作用

    中医科针对中医、理疗业务的特殊性，2015年把改善诊室环境、提高就诊体验作为科室“三好一满意”项目，努力为师生及居民提供干净整洁、布局合理、格局优雅的诊疗环境。并且想方设法有效保护患者隐私。
    目前患者在关注自己义务的同时，也越来越多的关注自己的各项权利，尤其是隐私权。为给患者提供安全、舒适的诊疗环境，中医科理疗室更换、安装了床位之间的隔离帘，淡雅的布帘不仅让诊室看上去更加明亮、温馨，更令病人的隐私得到了最大限度的保障，充分体现了“以人为本”的人性化设计理念。此举措得到了广大患者的一致认可，大家普遍表示，校医院的中医科和理疗室既整洁温馨，又安全放心。
    目前，在大力提倡医院人性化管理的新形势下，对诊室进行必要的改造和提高，以其更符合人性化的管理需求，是医院管理新理念的体现，也是医院发展，人性化服务，保护患者隐私和可持续发展的需要，更是全面提高医院竞争能力的重要保证。（张秀娟）
                            北京交通大学医院（中医科）
                                       2015-11-12