为了更好地培育和践行社会主义核心价值观，把全体医务工作者的思想和行动统一到努力为师生和社区群众健康促进做好服务的价值追求上来，恪守医德和医疗服务规范，爱国爱校、敬业奉献、诚实守信、平和友善，秉持以人的健康为中心的理念，实实在在做好每一个岗位、每一天的工作，交大医院自2012年起，每年积极开展“服务好，质量好，医德好，群众满意”为目标的“三好一满意”项目。通过年度申报、推进、交流评比，深化医疗和健康服务内涵建设，实现医院科学发展上水平，师生员工得实惠的目标，形成长效机制。     2014年12月1日在医院行政楼三层会议室召开了2014年度“三好一满意”项目总结交流会。会议由康俊书记主持，医院全体班子成员和11位科室主任参加。
    “三好一满意”项目以师生员工和社区群众满意为出发点和落脚点，着力提升医疗服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德。三年来60余项新增服务和活动依托此项目申报评比得以落地开花。在过去两年的基础上，2014年继续开拓利民、便民新业务、新服务，不断深化医疗和健康服务内涵建设和质量提升，体现了医院对师生健康的责任和担当，其中大部分项目已成为部门的常规工作。     截止到2014年11月15日，本年度11个科室共开展了24个暖心项目。科室深入社区群众，开展社区医生在我身边活动；开展幽门螺旋杆菌检测项目宣传、口腔科配合开展老年人优先挂号、团队进学院健康宣教，为教职工及学生提供便利服务；制作“牙体牙髓病治疗须知”，使患者在治疗前详细了解情况，便于医患双方愉快地配合完成治疗；开展爱眼知识、骨关节科普讲座；制作系列精美的配音科普宣传课件，探索网上健康宣教模式，倡导健康饮食和生活方式；更换病房配套设施，为患者提供整洁、舒适的治疗环境，为医务人员提供良好的工作环境；实现各类体检近2万只采血管计算机编号管理，提高了工作效率；指导中医患者服药、煎药方法，达到药品使用的最佳效果；关爱大学生群体，开展问卷调查，了解其健康危险因素行为的流行现状、动态特征，为教育部门制定预防政策、干预策略提供科学依据；向患者发放“中医药服务反馈表”，以提升中医药服务质量，推动社区中医药发展；开发新生入学甲、乙肝疫苗接种模块；加强学生、民工群体艾滋病宣传；检验科外送项目信息化管理；面向2014级新生制作公费医疗、医保知识小册子，加大宣传；开展科室内部岗位培训、医德医风培训，提升服务质量；对上转门诊患者数据分析、打造高效健康体检系统；提高管理服务技能，开展管理岗位人事、考勤、医政等政策全员培训。
    交大医院践行社会主义核心价值观，就是为师生和社区群众办实事、解难事、做好事。医院秉持“关爱生命，关爱健康”的工作理念，全心全意服务师生和社区群众健康，推进 “三好一满意”项目开展已在中心建立起长效机制，务求不断惠及师生、群众健康。
                北京交通大学医院
                 2014年12月3日