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“冬病夏治”三伏贴服务社区百姓

    继贯彻落实卫生部、国家中医药管理局《关于在深化医药卫生体制改革工作中进一步发挥中医药作用的意见》,在促进全民健康中发挥中医药治未病预防保健服务的优势,探索在基层实现中医治未病理念的有效途径和模式,提供优质中医治未病预防保健服务,北京交大社区卫生服务中心开展以“冬病夏治三伏贴服务社区百姓”为主题的“冬病夏治”的工作于2016年8月25日圆满结束。
    由于今年贴敷期间正值门诊楼装修,虽然存在场地受限、人手短缺等问题,中医科参与贴敷的工作人员还是克服了种种困难,完成了240人计2858人次的贴敷工作。
今年的贴敷工作总结起来具有以下几个特点:
    一、“五规范”贴敷行动
    “五规范”即规范药品、规范价格、规范病种、规范方法、规范培训,为社区广大群众提供科学、规范、优质的“冬病夏治”三伏贴服务。
    1.规范药品:选用经北京市食品药品监督局批准的首都医科大学附属北京中医医院的院内制剂“温阳化痰穴贴”(批准文号:京药制字Z20110007)。
    2.规范价格:严格按照北京市发改委批准的“冬病夏治”三伏贴贴敷价格对社区群众进行规范收费。
    3.规范病种:明确适应症,确定慢性呼吸系统疾病(支气管炎、支气管哮喘等)为 “冬病夏治三伏贴工作”的统一防治病种,其中体虚易感人群如儿童及60岁以上老年人为三伏贴工作重点人群。
    4.规范方法:统一采用专家组制定的“2016年中医药冬病夏治穴位贴敷法技术规范”中的贴敷穴位、操作方法和贴敷时间。在初伏(7月17~26日)、中伏(7月27日~8月5日)、闰中伏(8月6日~15日)、末伏(8月16日~8月25日)进行规范贴敷。
    5.规范培训:中心选派2名专业人员分别参加由北京市及海淀区组织的全市社区卫生服务机构贴敷人员的统一培训。贴敷前又对本科室参与贴敷的人员进行了二次培训,为贴敷工作的顺利进行打下基础。
    二、 “预约制”保证贴敷工作有序进行
    1.制定计划。“中心”已向卫计委主管部门报送“冬病夏治社区工作汇总表”,并审定备案。
    2.按照计划公布贴敷预约信息。通过校园网络、张贴海报、电子显示屏等公布预约方式、流程、咨询电话等信息。
    3.理疗室设立预约服务场所,并有专人负责接待,登记预约者的详细信息。


    三、高标准、高质量完成贴敷工作
    1.设立专用贴敷室:室内加装隔离屏风,最大限度保护患者隐私。
    2.设立专用宣传栏:在贴敷室外的宣传栏上摆放宣传折页,方便患者取阅;张贴海报向患者介绍“冬病夏治”的概念、“三伏贴”含义、冬病夏治穴位贴敷法的适应症、专家建议贴敷的穴位、贴敷的具体时间、适用人群、贴敷后出现问题的具体处理方法、贴敷期间的饮食起居及贴敷疗法的主要注意事项等等。
    3.做好统计记录:在贴敷过程中做好每个人的记录。包括:疾病名称、贴敷次数、时间,有无不良反应、具体疗效等。
    4.热心服务于每一位患者:我们对行动不便者采取走出诊室为其服务,让每一位有需求的患者都能够得到最贴心的服务。


    四、工作亮点
    1.覆盖面广:通过海报及校园网络形式向广大教职工、学生及社区居民宣传“冬病夏治三伏贴”工作,提高广大群众对“冬病夏治三伏贴”服务的知晓度和认知度。
    2.以海报和宣传折页册的形式向社区居民介绍贴敷的适应症、禁忌症、注意事项等知识,正确引导社区居民合理选择“冬病夏治三伏贴”的预防保健服务,防止盲目贴敷。
    3.预约时即缴费,避免了贴敷期间由于缴费而引起的混乱局面,保证了贴敷工作的有序进行。
中心中医科全体人员将继续本着为社区居民提供更好的社区中医药服务为宗旨,让居民享受更加便利、有效、科学的中医药服务。(张秀娟)
                                                 
                                                                   北京交大社区卫生服务中心
                                                                             2016年9月2日