4月4日海淀区卫计委召开2018年家医签约服务工作动员部署会，桂小海副主任部署了今年家医签约工作实施方案，强调要做好签约服务宣传，落实2018年签约工作。明确要求各机构要完善综合激励政策，制定家庭医生签约服务专项奖励制度，鼓励一线工作人员认真做好签约服务工作。

校医院根据会议精神和海医改办[2018]1号关于印发《海淀区深入推进家庭医生签约服务工作实施方案（试行）》的通知要求，立即组织相关人员研究制定《北京交通大学社区卫生服务中心2018年家医签约实施方案》。

首先明确组织机构，设立家医签约工作组，校医院孔令伟院长担任组长、孙亚慧副院长为副组长、相关科室签约工作人员为组员。明确签约工作组的主要职责和现阶段任务。同时，进行签约整体布局安排。将签约工作中涉及到的各项任务进行部署，对宣传和解读家医签约服务内容、调整现有家医服务团队设置、部署现场签约各环节的准备工作、明确签约信息统计报送要求、部署签约协议质量控制等各项工作做了具体安排。研究制定了激励方案，鼓励团队工作人员主动联系签约对象，采取分时段预约的方式完成集中签约工作。

为了更好地完成签约服务，让居民体会到签约服务的获得感，中心对签约团队进行了重新布局，从8个团队调整为10个团队，增加了11名成员，目前团队成员共25人。调整后的签约团队人员结构更合理，全科医生、社区护士和防保人员相互补充，同时，加入健康管理师、心理咨询师的力量补充。除此之外，社区口腔、中医、药剂、外科、眼耳鼻喉、医技等科室人员作为团队支撑人员，为签约居民提供服务。

做好顶层设计，明确工作目标和主要任务，理清工作思路，在落实好国家政策的同时，解决好人员紧、任务重的矛盾，我们将努力为居民提供贴心、周到的签约服务。（孙亚慧）

北京交通大学医院

2018年4月19日