北京交通大学医院深入学习实践科学发展观活动工作简报（第二期）_活动简报

北京交通大学医院召开深入学习实践科学发展观活动动员大会、深入开展专题调研、组织形式多样的座谈及讲座，积极落实学习实践活动实施方案

3月25日上午，校医院直属党支部召开学习实践活动领导小组会议，10名领导小组成员参加会议。会议的主要内容是讨论近期医院开展学习实践活动的工作计划、布置各党小组开展学习活动、明确医院学习实践活动领导小组分工以及办公室成员分工。领导小组成员分为医疗服务质量管理调研组、医疗服务需求调研组、品牌建设调研组、体检和健康指导调研组、医院文化建设调研组5个调研组。办公室成员分为三个小组，分工协作做好学习实践活动期间各项工作。

3月25日下午，我院召开深入学习实践科学发展观活动动员大会。我院全体党员、入党积极分子、医院各科室主任、院聘职工代表、退休返聘职工代表共27人参加动员大会。学校学习实践活动联系指导组成员吴子成同志参加了会议。

动员大会由院长李海红主持，直属党支部书记康俊在会上作了动员报告，报告内容包括深入开展学习实践活动的意义、重要性、指导思想、重要原则、目标要求，我院学习实践活动的载体、要重点研究解决的五个方面问题及活动日程安排。

学校学习实践活动联系指导组成员吴子成同志作了重要讲话。他要求我院全体党员带头深入学习实践科学发展观，按照学校的总体部署认真完成各项学习活动安排。注重学习实践活动的实效性，要在提高认识、完善体制、解决突出问题、促进科学发展上下功夫，将学习实践活动落到实处。

3月25号下午动员会之后，医院文化建设小组赴北大医院调研，实地参观了医院住院大楼各层的标识，从北大医院的文化建设中得到了很多启示。

3月26日，医院医疗服务质量调研组成员在集中分析讨论的基础上设计了针对医务人员的调查问卷。医疗服务需求调研组、医疗服务质量调研组、体检和健康指导调研组、品牌建设调研组联合设计了我院医疗服务需求及医疗质量调查问卷，涵盖了医疗质量、服务态度、服务项目、体检要求、医患关系以及患者对医院工作的建议等调查内容。

3月27日及3月31日，我院在思源楼106健康教育课课堂间歇，开展面向各年级各学院本科生的医疗服务需求及医疗质量问卷调查，该调查共采集到200份答卷。

3月30日，我院医疗服务质量管理调研组在校医院各科室面向医院职工开展了医疗服务质量调研，查找目前工作漏洞；在校医院门诊大厅，医疗服务质量管理、医疗服务需求、体检和健康指导调研组、品牌建设调研组成员面向患者开展了问卷调查，征集广大患者对我院工作的意见。同一天，我院召开科主任会，就教职工体检工作流程开展调研，全体科主任及相关骨干共14人参加了会议。

4月1日上午，我院在行政办公楼三层会议室分别召开了学生、教职工、离退休职工和社区群众三场医疗服务需求专题座谈会。参加会议的人员包括来自各学院的学生代表、学工部及研工部领导、各二级单位的教职工代表、离退休职工代表、社区群众代表、离退休工作处领导、社区居委会主任以及我院院长、书记、各科室主任及医生代表。与会代表对医院的工作给予肯定，同时也提出不少希望和建议：学生代表提议加强医德医风、公费医疗管理信息方面的沟通；教职工代表的建议主要集中在教职工体检项目设置及着力解决校外职工就医不便问题；离退休职工在退休人员校外就医报销比例、增加常用药品种类、增加各种健康讲座次数、调整教工体检项目、开设老年门诊、空巢老人就医问题等方面提出了建议。

4月1日下午校医院召开全院职工大会，直属党支部书记在大会上向全院职工传达校学组办通[2009]6号文件精神，并通过我院5个党小组向每位职工发放“我为学校科学发展献一策”活动建议表，征集职工对学校及对我院科学发展的建议。

4月1日下午，我院退休中医专家梁汝成先生作了题目为“大医精诚”的医德医风专题讲座，讲座后全院职工就如何立足岗位，关爱患者，针对不同服务对象的特点做好医疗服务进行了面对面的互动交流。校学习实践活动联系指导组成员吴子成同志全程参加了讲座和交流活动。他鼓励大家立足岗位，努力工作，争创佳绩。

上一阶段，通过召开深入学习实践科学发展观活动动员大会，我院形成了学习实践科学发展观的良好氛围。广大职工按照实施方案的具体要求，结合工作实际分头开展了各项专题调研，组织了实际发放问卷调查、网上调查、座谈会及专家讲座等活动，征集了广大师生员工及社区群众对我院工作的意见和建议，为今后工作的提高和改进打下良好基础。