2023年4月26日,在海淀区卫健委组织召开的处方前置审核系统启动验收会上,北京交通大学社区卫生服务中心业务副院长卢云涛分享了第一批试点单位的工作经验和心得体会,与会的其他社区机构、北医三院专家团队、京东健康团队交流了社区卫生机构的处方点评和处方审核工作。
药事科负责人孙桂蓉表示,海淀区处方前置审核系统在各社区卫生服务机构的落地是为贯彻落实《“健康中国2030”规划纲要》和《医疗机构处方审核规范》(国卫办医发〔2018〕14 号)的政策和要求,也是海淀区政府积极推进的一项重要工作。作为第一批三家试点单位中的一员,北京交通大学社区卫生服务中心在系统两年多的运行过程中,处方点评合格率保持在95-98%,显示出前置处方审核系统在为社区处方开具中的辅助、提醒和监督作用。
北京交通大学社区卫生服务中心多年来一贯坚持“安全有效、经济合理”的用药原则,为社区师生居民提供基层卫生服务。早在2010年就开始开展处方点评工作。在2012年开始,将处方点评作为一项医疗质量管理和绩效考核的重要内容,每季度进行人工手动点评。在中心药事服务的不断进步的小环境和医学、药学、AI等领域快速发展的大环境下,中心积极尝试基于药学知识图谱的智能处方审核,成为第一批区域处方前置审核试点单位。上线后,处方合格率达到98.3%,在同类医疗机构中名列前茅。
处方前置审核的最大意义在于将原本后置的审核流程“前置”。打破传统的医生开具处方-患者缴费-窗口取药-药师审方发药的流程。审方药师通过前置审方系统与医生互动,及时响应,在线沟通不合理问题。审核全程通过电脑操作,不影响医生看诊,患者就诊过程中完成了审方。审核关口前移,可优化患者就诊流程,提高医疗机构处方合格率,减少患者因不合理处方修改或退药所致的不良情绪产生,进而缓解医患矛盾,减少医疗纠纷。
北京交通大学社区卫生服务中心通过运行处方前置审核系统,借力信息技术,力求形成闭环式药事管理模式,保证药学服务质量和用药安全,保证医疗质量,改善医疗服务,更好地保障师生居民的健康。(卢云涛)
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