2023年校医院继续深入开展“三好一满意”（即服务好、质量好、医德好、群众满意）活动，院办财务科结合科室实际工作，在公费医疗报销窗口安装老花镜两副，并且将原来的纸质离退休职工使用的《就近医疗证》更新了新的版本，并进行塑封处理再发放。

在进行公费医疗报销的时候，观察发现离退休老师会因为年龄大导致眼花看清楚单据上面的字迹，有的老师会在随身的包中自备一副老花镜，但是由于年纪的原因，使用完可能会出现忘记把眼镜盒收回或者直接遗忘整副眼镜的情况，有的老师回再次来寻找，有的甚至会忘记遗失的地方，导致我们每次失物招领处会有很多老花镜未被寻回。有的老师也会因为忘记带老花镜填写单据时候不能清楚书写内容。考虑到上述因素，为了避免老师的遗失和来回取的麻烦，故此安装了适合窗口服务使用的老花镜，投入使用后，现在基本达到了预期效果，受到了离退休老同志的称赞。

原来发放给离退休职工的《就近医疗证》只是用普通卡纸制作的卡片，老师们填写后盖章生效。由于每次来报销都必须携带此证件，很多人的证件都已经老旧破损，甚至揉成一团，无法辨认上面载明的信息。鉴于上述情况，公费医疗办公室申请了一台小型塑封机，专门用于塑封新发放的就近医疗证。同时也更新了就近医疗证的的版本，将合同医院直接印刷在证件上面，并且添加了变更医院的日期，以方便查询。

院办财务科工作人员将一如既往的做好本职工作，并且持续努力改进，服务广大师生，提高群众满意度。（院办财务科 于聪颖）