一年一度的教职工体检工作将于3月28日开始,此次体检由健康管理中心李姣具体负责。利用3月22日下午和3月25日下午,分别对负责体检管理岗的医务人员和辅助学生进行了系统培训。
体检管理岗主要的工作内容包括:早餐发放、自费项目办理和体检指引单回收。为了方便参检人员,办公地点设在门诊楼三层护士站,这是一个开放的工作环境,工作看似简单,实际做起来很考验工作人员的细心耐心。首先要求工作人员着装整齐,佩戴胸牌,防护到位;按时到岗,准时开展体检工作;工作中要坚守岗位,不得随意中途离开体检岗位,热情服务,加强与参检老师的语言交流,及时解释相关问题。
培训开始前一周每位工作人员根据校医院为其申请的体检系统和HIS系统账号和密码,进入系统并确保相应工作权限已经开通。李姣提前制作操作流程,培训时先给大家讲解了具体的工作流程、注意事项和岗位职责,后现场演示了体检系统和HIS系统的相关操作,强调了重点部分,并建立微信工作群,分享电子版操作流程和以往的工作经验,以便大家及时交流及时沟通,同时将纸质版流程放到工作台以便随时查阅。培训时有老师建议在HIS上维护体检加项和体检套餐价格,以免手动输入出错,22日下午健康管理中心与负责系统管理的邰老师沟通,当天下午已经解决。
校医院健康管理中心会随时优化体检流程,为参检人员提供更好的服务。(健康管理中心 李姣)
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