2023年，学校出台了新修订的《北京交通大学公费医疗管理办法》，为了让享受公费医疗待遇的师生更好的了解自己的权益，院办财务科特举办了“三好一满意”活动：在“北京交通大学社区卫生服务中心”公众号推出“公费医疗报销攻略”系列，获得了师生好评。

第一期攻略详细介绍了公费医疗门诊费和住院费的报销流程、报销到账时间以及报销时需提供的《转诊单》的必要性等相关信息。第二期攻略则列出了享受公费医疗待遇的师生可前往就诊的医院列表，为师生就医提供了便利。

第一期攻略推送不到一个月的时间，阅读量已经达到5000多人次，转发305次，受到了广大师生的关注和好评。第二期攻略推送半个月的时间，阅读量也已接近3000人次，转发140次，反响热烈。

通过此次活动，院办财务科进一步优化了服务流程，提高了服务质量，得到了广大师生的认可和赞誉。

此次“三好一满意”活动不仅帮助师生更好地了解了公费医疗的相关政策和流程，也提高了报销效率和服务质量，展现了北京交通大学医院对师生服务的重视。未来，院办财务科将继续致力于提升对师生的服务水平，以实际行动践行优质服务。（院办财务科 杨洁宇）